« Coiffeur depuis 25 ans, j’ai connu la société Ikosoft en 2008. Quand j’ai créé mon premier salon en 2012, je l’ai choisie comme partenaire, et jusqu’alors, j’en étais satisfait. En 2019, je décide de vendre mon salon et d’évoluer : je fus alors sollicité par un confrère •••••••••••• qui me proposait un service tout-en-un pour digitaliser mon salon avec une application et des outils dernier-cri. Les visuels et la présentation ont attiré mon attention, car le défaut que je pouvais reprocher au logiciel d’Ikosoft était de manquer de modernisme dans sa présentation et ses codes couleurs, ainsi que la présentation des modèles de sites internet. J’ai donc fait l’expérience pendant 3 mois avec ce nouveau partenaire avec qui j’ai vécu un enfer sans pareil, et je me suis rapidement rendu compte de l’efficacité d’Ikosoft sur de nombreux sujets comme les états de caisse, le service marketing, le SAV, le service formation… Bref, la multitude de choses qui peuvent être mises en place pour aider les chefs d’entreprise à trouver leur autonomie. L’ancienneté d’Ikosoft dans son domaine lui donne toute légitimité d’être parmi les leaders sur le marché en tant que logiciel de caisse spécifique coiffure. C’est pourquoi j’ai décidé de renouveler mon partenariat avec eux pour mon nouveau salon depuis 3 mois, et enfin la sérénité est de retour. Je les félicite au passage pour leur travail, la rigueur et le relationnel client digne de ce nom et c’est avec grand plaisir que je pourrais les recommander à l’avenir à des confrères qui souhaitent développer leur business en toute tranquillité ! »

"Wat ons bevalt aan de Merlin-software, is dat de klant binnen het Olab-netwerk altijd op dezelfde manier zal worden verwelkomd. omdat ze al bekend zijn. En dat is iets wat we erg leuk vinden. Merlin is een zeer intuïtieve software, en het was gemakkelijk te leren. Deze software helpt ons elke dag bij het beheer van de agenda van elke kapper en kleurspecialiste, maar ook bij ons klantenbestand. Er is een heel fijn onderdeel, wanneer onze klant de salon verlaat, ontvangt deze een overzicht van de gebruikte diensten. Heel eenvoudig. Zeer efficiënt."

"Merlin software is een geweldig hulpmiddel voor het beheer van mijn salons. Het stelt me in staat om in real time alles op te volgen en om marketing campagnes naar al mijn salons tegelijk te sturen via de software. Ik kan mijn salons in Frankrijk en in het buitenland nauwkeurig opvolgen en de doelstellingen bepalen. De Ikosoft teams reageren heel snel op de geringste behoefte! "