RCS – Rich Communication Services

RCS : La prochaine génération de communication avec la clientèle

RCS - Rich Communication Services

Qu’est-ce que le RCS ?


Rich Communication Services (RCS)
est un canal marketing plus moderne et interactif. Cela vous permet de communiquer de façon enrichie, dynamique et engageante. Contrairement au SMS classique, le RCS intègre des éléments multimédias (images, vidéos, carrousels), des boutons d’action et un design similaire aux applications de messagerie instantanée.

Avec le RCS, la communication devient une
expérience client véritablement immersive
: prendre des rendez-vous, confirmer des services ou faire des promotions interactives.

Visibilité améliorée

 

Avec le RCS certifié, vos messages se démarquent, inspirent la confiance et attirent plus d’attention.

Expérience enrichie

 

Vos clients interagissent directement via des boutons, des images ou des liens intégrés.

Simplifiez votre gestion

 

Adaptez le message à vos campagnes marketing et bâtissez la fidélité efficacement.

Performance mesurable

 

RCS offre des statistiques avancées pour suivre votre impact.

Figures clés du RCS


Taux de lecture : 80%


Taux de clics : 3 à 7 fois plus élevé qu’un SMS enrichi


Taux d’engagement : plus de 50%.


Taux de conversion : multiplié par 3.


En résumé, le RCS est une véritable occasion de renforcer la communication entre les salons de coiffure et les salons de beauté.

Une technologie innovante qui transforme le message simple en un levier puissant pour la loyauté et la croissance.

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