DIAGNOSTIC DE REVENTE

Le diagnostic de revente : un outil innovant pour augmenter votre chiffre d’affaires!

RCS - Rich Communication Services

Qu’est-ce que le diagnostic de revente?

Le diagnostic de revente offre à vos clients une routine capillaire en moins de 45 secondes grâce à un questionnaire rapide sur leurs habitudes. Appliquez vos conseils d’expert et augmentez votre taux de revente dès maintenant!

La revente de produits dans les salons représente 6% des ventes totales.*

Cette part diminue régulièrement depuis plusieurs années, bien que ce soit un aspect qu’il ne faut pas négliger.

Avec Merlin, votre stock devient le point de départ pour offrir des produits adaptés à chaque besoin : les types de cheveux, les problèmes rencontrés et les attentes des clients sont analysés afin d’offrir des recommandations personnalisées.

Les objectifs :

  • Pour vos clients : rendez l’expérience client encore plus avancée grâce au soutien et à l’expertise. Il se sent accompagné et valorisé jusqu’à la fin de son service et peut vraiment se projeter dans une routine d’entretien résidentiel.
  • Pour votre salon : optimisez la gestion de vos stocks en mettant vos produits en valeur en temps réel et augmentez ainsi votre chiffre d’affaires de revente!

Comment ça fonctionne?

Votre interface de diagnostic est personnalisable selon votre image : logo, couleurs, choix de questions. Votre outil est disponible et lié à votre logiciel Merlin. Le diagnostic, effectué par le client dans le salon, est directement rempli dans son dossier client.

Des statistiques seront ensuite disponibles pour analyser la rentabilité de votre outil et son impact sur votre chiffre d’affaires.

Augmentez votre taux de revente avec notre nouvel outil

conçu et développé avec l’intelligence artificielle.

En résumé, le RCS est une véritable occasion de renforcer la communication entre les salons de coiffure et les salons de beauté.

Une technologie innovante qui transforme le message simple en un levier puissant pour la loyauté et la croissance.

*Panel source Ikosoft 2025

Le blogue d’Ikosoft

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