RCS – Rich Communication Services
RCS : La prochaine génération de communication avec la clientèle
Qu’est-ce que le RCS ?
Rich Communication Services (RCS)
est un canal marketing plus moderne et interactif. Cela vous permet de communiquer de façon enrichie, dynamique et engageante. Contrairement au SMS classique, le RCS intègre des éléments multimédias (images, vidéos, carrousels), des boutons d’action et un design similaire aux applications de messagerie instantanée.
Avec le RCS, la communication devient une
expérience client véritablement immersive
: prendre des rendez-vous, confirmer des services ou faire des promotions interactives.
Visibilité améliorée
Avec le RCS certifié, vos messages se démarquent, inspirent la confiance et attirent plus d’attention.
Expérience enrichie
Vos clients interagissent directement via des boutons, des images ou des liens intégrés.
Simplifiez votre gestion
Adaptez le message à vos campagnes marketing et bâtissez la fidélité efficacement.
Performance mesurable
RCS offre des statistiques avancées pour suivre votre impact.
Figures clés du RCS
Taux de lecture : 80%
Taux de clics : 3 à 7 fois plus élevé qu’un SMS enrichi
Taux d’engagement : plus de 50%.
Taux de conversion : multiplié par 3.
Taux de lecture : 80%
Taux de clics : 3 à 7 fois plus élevé qu’un SMS enrichi
Taux d’engagement : plus de 50%.
Taux de conversion : multiplié par 3.
En résumé, le RCS est une véritable occasion de renforcer la communication entre les salons de coiffure et les salons de beauté.
Une technologie innovante qui transforme le message simple en un levier puissant pour la loyauté et la croissance.
Le blogue d’Ikosoft
Derniers articles
Lorsque vous décidez d’ouvrir votre propre salon de coiffure ou de beauté, l’une des premières étapes cruciales est de vous équiper des bons outils pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise…
Entre la gestion des rendez-vous, la gestion des stocks, le suivi des employés et, bien sûr, l’encaissement, il est facile de se sentir dépassé. C’est là qu’un logiciel de point de vente spécialisé entre en jeu.
En tant que propriétaire d’un salon de coiffure ou d’un salon de beauté, la rentabilité de votre entreprise est au cœur de vos préoccupations.
Il est essentiel de comprendre si vos efforts se transforment en avantages et comment optimiser vos revenus tout en gardant vos coûts sous contrôle.
La gestion des horaires de votre équipe peut rapidement devenir un casse-tête. Entre les demandes de congés, les pics d’activité et les imprévus, il est essentiel de s’appuyer sur un outil fiable et flexible. C’est là qu’intervient Merlin.
Qu’est-ce que le RCS? Rich Communication Services est un canal marketing qui combine les avantages du courrier et la portée universelle du SMS, à moindre coût!
