RCS – Rich Communication Services
RCS: Die neue Generation der Kundenkommunikation
Was ist das RCS ?
Die
Rich Communication Services (RCS)
ist ein modernerer und interaktiverer Marketingkanal. Es ermöglicht eine angereicherte, dynamische und einnehmende Kommunikation. Im Gegensatz zur klassischen SMS enthält RCS Multimediaelemente (Bilder, Videos, Karussells), Aktionsschaltflächen und ein Design, das an Instant-Messaging-Anwendungen erinnert.
Mit dem RCS wird die Kommunikation zu einem echten, immersiven Kundenerlebnis: Terminvereinbarungen, Bestätigung von Dienstleistungen oder interaktive Werbeaktionen.
Verbesserte Sichtbarkeit
Mit einem zertifizierten RCS heben sich Ihre Botschaften ab, schaffen Vertrauen und ziehen mehr Aufmerksamkeit auf sich.
Erweiterte Erfahrung
Ihre Kunden interagieren direkt über Schaltflächen, Bilder oder eingebettete Links.
Vereinfachen Sie Ihre Verwaltung
Passen Sie die Botschaft an Ihre Marketingkampagnen an, um eine effektive Kundenbindung zu erreichen.
Messbare Leistung
Das RCS bietet erweiterte Statistiken zur Überwachung Ihres Spin-offs.
Die Schlüsselzahlen des RCS
Lesequote: 80%.
Klickrate: 3 bis 7 Mal höher als bei einer Rich SMS
Bindungsquote: über 50%.
Konversionsrate: um das Dreifache erhöht.
Lesequote: 80%.
Klickrate: 3 bis 7 Mal höher als bei einer Rich SMS
Bindungsquote: über 50%.
Konversionsrate: um das Dreifache erhöht.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das RCS eine echte Gelegenheit ist, die Kommunikation von Friseursalons und Kosmetikinstituten zu verbessern.
Eine innovative Technologie, die eine einfache Nachricht in einen starken Hebel für Kundenbindung und Wachstum verwandelt.
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