Als-het-u-belieft
Software voor klantentevredenheid en feedback
Na elk bezoek stuurt uw Merlin software een tevredenheidsenquête per sms naar uw klanten.
Na elk bezoek stuurt Merlin een tevredenheidsenquête per sms aan uw klanten Na afloop van de betaling wordt de kassabon naar de « Als-het-u-belieft »server gestuurd. Na een vooraf ingesteld termijn, wordt er een sms of e-mail gestuurd met een link. Bij het openen van de link, komt de vragenlijst in beeld.
De vragenlijst gaat over de uitgevoerde diensten en de betrokken medewerkers
Resultatenanalyse. De resultaten zijn beschikbaar op het dashboard van de app Nomad.
Bekijk de resultaten in cijfers of grafieken.
Customize voor een maximaal resultaat
-
- Kleuren, foto’s & logo
- Keuze in de vragen
- Maak bepaalde vragen verplicht
- Bepaal de tijd tussen het bezoek en verzendmoment
- Kies tussen sms* of e-mail
- Kies de tekst van het bericht
*Sms-abonnement is noodzakelijk
Wees slim!
Uw vragen kunnen gaan over de salon, de werknemers, een type dienst, de uitvoering van een specifieke dienst en vele andere onderwerpen.
Les avantages !
Waardevolle relatie met uw klant
Perfectioneer de ontvangst in de salon
Betrek uw medewerkers
Aanpasbare instellingen
Statistieken en resultatenanalyse
